
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Administrations - Institutions
Rauzan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
OBJECTIFS DU POSTE
Assurer la promotion du territoire Castillon-Pujols par un accueil physique ou dématérialisé de la clientèle et des professionnels du territoire
Participer au développement de la consommation touristique sur le territoire
ACTIVITES
1. ACCUEILLIR ET PRESCRIRE
1.a : Accueillir et délivrer une information qualifiée
Assurer l'accueil physique, téléphonique, par mail ou par courrier des visiteurs de l'Office de tourisme ou sur des sites extérieurs (Bataille de Castillon, Brocantes, évènements locaux ou extérieurs au territoire lors d'actions promotionnelles)
Répondre de façon personnalisée aux attentes des visiteurs, faciliter leur séjour par des conseils personnalisés et susciter ou renforcer le désir de découverte des produits et prestataires du territoire par un argumentaire valorisant. La destination Castillon-Pujols et le référentiel « Terre des Grands Hommes » doivent être particulièrement mis en avant
Assurer la remontée des informations (fêtes, manifestations ) auprès des référents pour la mise à jour des sites web de l'OT, de la CDC, de SIRTAQUI et des écrans publics des bureaux
Mettre à jour les bases de données de l'office par les outils[...]